Si ya pagué, ¿por qué aún tengo Bloqueo Financiero?

El dinero se registró en un periodo anterior: si existen adeudos pendientes es probable que el pago se haya tomado a cuenta del periodo anterior. Revisa el estado de cuenta para corroborar el periodo en el que se registró tu pago y, de ser el caso, efectuar los pagos correspondientes al presente. ¿Cómo conocer mi estado de cuenta?

El pago se quedó atorado en Flywire: recuerda que el pago puede tardar en reflejarse entre 24 y 48 horas. Si el tiempo ya ha transcurrido y el pago no ha sido registrado, consulta el estado de pago en Flywire para obtener más detalles. Si el problema continúa, deberás comunicarte directamente con tu banco para revisar la razón de rechazo. Recuerda siempre guardar tu comprobante de pago.

El banco rechazó el pago y el alumno no está notificado: revisa tu estado de cuenta bancaria para revisar si el depósito no fue devuelto a tu cuenta. Una devolución de dinero puede ocurrir por diferentes motivos, como error en el sistema de pagos, depositar a una cuenta equivocada o inexistente, disputas entre comercios, etc. De ser la situación, comunícate directamente con tu banco.

Error de digitación al momento de realizar el pago: revisa el comprobante de pago y tu estado de cuenta, corrobora que los dígitos coincidan. En caso de notar un error, comunícate de manera urgente a tu banco. Es importante actuar con rapidez, así el banco tendrá mayor oportunidad de recuperar tu dinero.

Se reportó el pago como “cargo no reconocido”: ocurre cuando el banco emisor de la tarjeta recibe un reporte por parte del titular indicando que el cargo realizado no fue reconocido; es decir, se invalida el pago originalmente efectuado. En este tipo de situaciones, el banco revierte el monto a favor del cliente y lo descuenta al comercio o entidad receptora del pago.

Como resultado de esta operación, se impone una multa administrativa por el contracargo y ya no podrás realizar pagos en línea de la misma forma, debiendo optar por distintos métodos de pago.

Se realizó el pago incompleto: revisa tu estado de cuenta, corrobora si el monto de tu pago coincide con el monto a pagar. En caso de que no coincidan y hayas pagado un monto menor deberás de pagar la cantidad restante para que proceda el desbloqueo.