Tipos de Bloqueos Financieros

Bloqueo por adeudo en el periodo anterior: este bloqueo sucede cuando el alumno presenta adeudos en mensualidades del ciclo escolar anterior. Este bloqueo no te permite realizar ningún pago para el ciclo que está comenzando o próximo a iniciar hasta que se realicen los pagos atrasados correspondientes. Si la plataforma no te permite realizar el pago en línea es probable que haya vencido el plazo establecido, deberás comunicarte con tu coach de Experiencia Estudiantil para solicitar una referencia de pago, o bien, asistir al área de Finanzas, en el pasillo de UAG Solutions.

Bloqueo por atraso de primer pago: este bloqueo sucede si han transcurrido 2 semanas del inicio del ciclo escolar y los alumnos no han realizado su primer pago. En este caso, no podrás efectuar el pago en línea y deberás comunicarte con tu coach de Experiencia Estudiantil para solicitar una referencia de pago, o bien, asistir al área de Finanzas, en el pasillo de UAG Solutions. Este bloqueo sucede siempre y cuando el alumno haya aceptado carga académica.

Bloqueo por documentación incompleta: este bloqueo sucede cuando el alumno no cuenta con la documentación completa en su expediente. Esta situación se presenta cuando falta de entregar uno o más documentos, o los papeles entregados presentan errores. La plataforma impedirá movimientos futuros, como realizar cargas académicas o ver pagos del siguiente ciclo escolar. El alumno deberá asistir al pasillo de UAG Solutions para hacer la entrega del documento pendiente y solicitar su desbloqueo.

Bloqueo por omisión de pago: si el alumno presenta 3 mensualidades con retraso de pago, el alumno no podrá presentar exámenes y la plataforma quedará inhabilitada, tendrá que acudir a las instalaciones del instituto para conocer el procedimiento correspondiente.