¿Cómo solicitar la corrección de un documento o constancia?

Si al revisar un documento o constancia de su hijo(a) identifica algún dato incorrecto o información que requiera modificarse, puede solicitar su revisión a través de UAG Solutions.

Para facilitar la validación, es importante señalar claramente cuál es la información que requiere corrección y compartir el documento correspondiente.

A continuación, encontrará los pasos para realizar la solicitud en línea.

¿Cómo realizar la solicitud?

1. Inicie sesión en UAG Solutions.
2. Seleccione “Enviar una solicitud”.
3. En el tema de su solicitud, seleccione “Documentos y constancias”.
4. Elija “Correcciones”.
5. Seleccione “Corregir un documento o constancia”.
6. En la descripción, indique qué documento requiere corrección, cuál es la información que aparece actualmente y cuál debería ser el dato correcto.
7. Adjunte una copia clara del documento o constancia que desea corregir. Si cuenta con algún documento que respalde la información correcta, inclúyalo también.
8. Revise que la información proporcionada sea correcta y seleccione “Enviar solicitud”.

Una vez enviada, UAG Solutions dará seguimiento a su solicitud y le mantendrá informado sobre su avance.

Consideraciones importantes

• Adjunte el documento o constancia en el que identificó la información que requiere corrección.
• Describa claramente el dato que necesita modificarse para facilitar su revisión.
• Cuando corresponda, incluya algún documento o referencia que permita validar la información correcta.
• La corrección estará sujeta a la revisión y validación de la información proporcionada.
• Una vez concluido el proceso, recibirá la información correspondiente para la entrega del documento corregido.