Si necesita tramitar una constancia personalizada y ha verificado que las constancias digitales disponibles en Toolbox no cumplen con sus requisitos, será necesario solicitar una constancia física, un documento impreso con los datos especificados por usted (promedio, materias cursadas, etc.). siguiendo estos pasos:
📌 Proceso de Solicitud
1️⃣ Realizar el pago en "pago en línea" en campus.uag.mx o directo en cajas en CU el monto de $500 MXN.
2️⃣ Enviar la solicitud a UAG Solutions con la siguiente información:
- Nombre completo del alumno
- ID UAG
- Especificaciones de la constancia requerida
- Fotografía del comprobante de pago
La solicitud puede realizarse a través de cualquiera de nuestros canales de atención.
📅 Tiempo de Entrega
Una vez enviada la solicitud, recibirá una notificación por correo electrónico cuando la constancia esté lista para recogerla. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
📍 Entrega de la Constancia
La constancia física se entrega firmada y sellada.
Si tiene dudas o requiere más información, no dude en contactarnos.
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